Начальник управления торговли и услуг Бобруйского горисполкома Елена Семенчук обсудила с присутствующими удельный вес отечественных товаров в продаже каждой торговой сети.
Напомним, сегодня бобруйская торговля срабатывает без убытков. За ассортиментным перечнем, формированием и регулированием цен, соблюдением законодательства еженедельно следят в ходе проверок, мониторингов, обследований объектов торговли.
Елена Анатольевна попросила еще раз обратить внимание на кассовые зоны, ведь там можно разместить товары, например, «Красного пищевика»: «Они готовы сотрудничать, предоставлять необходимое оборудование для продажи, ждем от вас обратной связи».
Свежий бобруйский хлеб ищут на прилавках. Елена Анатольевна акцентировала на том, что наши хлеб и кондитерские изделия востребованы у покупателей. Естественно, на магазинных полках должно быть разнообразие видов и производителей хлеба. Однако бобруйчане несколько раз обращались в управление и спрашивали, почему нет именно бобруйского батона или он появляется в неудобное время. На доставку хлебобулочных изделий в последние дни повлияла погода. Представители ОАО «Булочно-кондитерская компания «Домочай» обещали продумать логистику доставки скоропортящегося продукта, но и продавцы не должны собирать к назначенному времени пробки из грузовых авто и принимать товар вовремя. К слову, со многими торговыми сетями работа налажена и не вызывает затруднений. В магазинах проводятся дегустации, презентуются новинки.
– Продавцы и производители должны озаботиться, – обратила внимание Елена Анатольевна, – чтобы покупатель был обеспечен необходимым товаром. Задача у нас общая.
Еще один акцент совещания – цена на ценнике и на кассе. Елена Анатольевна напомнила, что товар продается покупателю по цене, которую он увидел в торговом зале. Бывает, что был произведен пересчет в системе, но бумажный вариант не поменяли. Если покупатель указал на это, законодательством в сфере защиты прав потребителей предусмотрено, что продавец обязан довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене. Одновременно пунктом 20 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания определено, что продавец обязан продать покупателю товары по цене, указанной на ценнике, за исключением случаев продажи этих товаров по более низкой цене. Следовательно, если число в чеке оказалось больше, чем на ценнике, вам должны вернуть разницу.
По материалам БЖ