ОТДЕЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКИ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
Заведующий отделением: Сулимова Анна Александровна,
телефон отделения 8(0225) 72-73-77, кабинет №4
Время работы: 8.00 – 17.00
Обеденный перерыв: 13.00 – 14.00
Выходной: суббота, воскресенье
Основные направления деятельности отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации:
выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей);
оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составление плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
оказание социально – психологических услуг гражданам (семей), находящихся в трудной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, технологических катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
проведение информационно-просветительской работы;
сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
- страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекративших нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (план патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
- освобожденным из учреждений уголовно – исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планом патронатного сопровождения гражданина (семьи));
обеспечение граждан (семей), находившихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
прием и подготовка к рассмотрению документов об оказании единовременной материальной помощи к учебному году многодетным семьям, воспитывающих троих и более детей, обучающихся в учреждениях общего среднего и специального среднего образования;
прием, подготовка к рассмотрению документов многодетных матерей для возбуждения ходатайства о награждении орденом Матери;
Услуга временного приюта
Оказывается без взимания платы гражданам старше 18 лет и семьям с детьми: жертвам торговли людьми; лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Содержание услуги:
предоставление спального места с комплектом постельного белья
1 раз при поступлении в учреждение;
обеспечение средствами личной гигиены - при необходимости;
обеспечение питьем (питьевая вода, чай) - при необходимости не менее 3 раз в день;
обеспечение продуктами питания с длительным сроком реализации.
Услуга временного приюта оказывается территориальным центром по месту обращения (независимо от места регистрации (места жительства) в «кризисной» комнате.
«Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.
Доступ в «кризисную» комнату обеспечен круглосуточно.
Срок пребывания в «кризисной» комнате определяется в договоре и может быть продлен с учетом конкретных жизненных обстоятельств.
Документы:
Для заключения договора граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.
В случае экстренной необходимости в получении услуги и отсутствия у гражданина документа, допускается заселение без документов удостоверяющих личность, с последующим обращением в органы внутренних дел для их восстановления.
В Первомайском районе за оказанием услуги временного приюта необходимо обратиться в учреждение социальной защиты «Территориальный Центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Бобруйска» (ул. 50 лет ВЛКСМ, д.19, тел. 72-73-77, круглосуточно +375(44)7370881).
Социально-психологические услуги
Оказываются без взимания платы гражданам старше 18 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Содержание услуги:
- психологическое консультирование (комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданину (группе граждан) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций);
психологическая коррекция (комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности гражданина и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам);
- психологическая профилактика (комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности гражданина и межличностных отношений, содействие гражданину в сохранении и укреплении состояния его душевного равновесия);
- психологическое просвещение (комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни);
- психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения (комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданам в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей граждан для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование граждан о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию).
Прилищ Анна Викторовна, психолог, телефон 727377
Салон «Милосердие»
В салоне «Милосердие» производится обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц (при ее наличии).
Документы:
документ, удостоверяющий личность;
документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны, многодетной семьи и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
иные документы и сведения, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (при необходимости);
справка о размере заработной платы или иные сведения о доходах на каждого трудоспособного члена семьи за месяц, предшествующий месяцу обращения (в отношении малообеспеченных).
Пункт проката
В пункте проката производится выдача нуждающимся гражданам (семьям) технических средств социальной реабилитации.
Документы:
документ, удостоверяющий личность;
документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида,
заключение врачебно консультационной комиссии (ВКК).
Работа клубов:
Клуб «Гармония» - для граждан пожилого возраста, посещающих отделение дневного пребывания.
Клуб «Преодоление» - для граждан, проживающих в отделении круглосуточного пребывания.
Клуб «Школа успешного родительства» - для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и др.
Сообщество Анонимных Алкоголиков «Фонарь»
Цель: способствовать адаптации и реабилитации зависимых граждан (понедельник, среда, пятница 19:00- 20:00).
Услуга по сопровождению лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- выявление потребности лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, составление индивидуальной программы сопровождения;
- оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства, оформлении регистрации, получении койко-места в общежитии, оформлении пенсий и пособий, получении материальной и гуманитарной помощи лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая содействие в реализации данных прав;
- консультирование, включая информирование о правах, гарантиях, льготах, содействие в реализации этих прав;
- помощь в трудоустройстве, получении профессиональной подготовки и переподготовки, содействие во временной занятости;
- организация досуговой деятельности;
- предоставление услуги временного приюта в «кризисной» комнате, прибывшим при распределении по первому рабочему месту, на кратковременный период решения вопроса о предоставлении места проживания.
Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенным гражданином (законным представителем) с Центром.
Оказание социальных услуг осуществляется на основании нормативно-правовых актов:
- Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании»;
- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами);
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания);
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 3/4 «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».
- Закон Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-3 «О правах инвалидов и их социальной интеграции»;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.