Версия для слабовидящих
официальный сайт 
Версия для слабовидящих
Закон Республики Беларусь 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 30 декабря 2011 г. № 1786 «О порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц»
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
